Politica de envios

¿Cuánto cuesta el envío?

ITALIA: gastos de envío exprés 4,50 €
Los plazos de entrega son 24/ 48 horas hábiles (excepto sábados y domingos) a partir de la fecha de envío. En islas y zonas especiales, la entrega se realiza en 48/72h laborables (excepto sábados y domingos)

Son gratuitos para pedidos superiores a 49,90 €

FRANCIA, ALEMANIA Y ESPAÑA: gastos de envío 9,90 €
Los plazos de entrega son de 3/4 días laborables (sábados y domingos excluidos) a partir de la fecha de envío .

Son gratuitos para pedidos superiores a 100,00 €

Durante el viernes negro, lunes cibernético, Navidad y días festivos, los períodos promocionales, los envíos pueden retrasarse.

¿En cuánto tiempo se enviará mi pedido desde el almacén?
-1/2 días hábiles para productos no personalizados
-5/7 días hábiles para mercancías personalizadas (iniciales, nombres, grabados, etc.)
12/15 días laborables para el brazalete de lujo
a añadir a los plazos de envío

Nuestro transitario no realiza entregas los sábados y domingos, por lo que las compras realizadas los viernes por la tarde, fines de semana y festivos se enviarán el siguiente día hábil.

¿Qué pasa si no hay nadie en casa en el momento de la entrega?
Si no estás en casa, el mensajero te dejará un aviso de intento de entrega. Pasará el día siguiente para un nuevo intento de entrega.

¿Recibiré el seguimiento?
Sí, recibirás el seguimiento por correo electrónico (siempre comprobar en spam) desde el que podrás comprobar el progreso del envío.

Si no recibo el paquete en el tiempo acordado, ¿qué debo hacer?
Póngase en contacto con nosotros en: ask@laei.it
o en Whatsapp.

EMERGENCIA DE COVID:
Los envíos en algunas áreas pueden retrasarse debido a la sobrecarga de los mensajeros.